Ibiza Gran Hotel***** G.L.: Recepcionista illes balears

Empresas: Ibiza Gran Hotel***** G.L.Ibiza Gran Hotel es un hotel 5* Gran Lujo único en la isla. Con un total de 185 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas a sus clientes gracias a una atención totalmente personalizada. Debido al inicio de la temporada 2020, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a recepcionistas. Su misión es la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo los estándares de servicio y hospitalidad. Sus principales funciones serán, entre otras: Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel. Gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca. Realizar labores propias de la facturación y cobro. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Informar a los clientes de todos los servicios e instalaciones que están a su disposición. Trabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la compañía. Se ofrece contratación para la temporada 2020 y con continuidad para las siguientes temporadas. Requisitos : Formación universitaria: Diplomatura o Grado en Turismo. Se valorará experiencia de al menos 1 año en puesto similar en hotel 5*. Nivel de inglés y castellano fluido. Se valorará conocimientos en otras lenguas extranjeras. Conocimientos del programa Ópera. Atención a la calidad y al detalle. Tolerancia al estrés y capacidad de organización. Persona con buenas dotes de comunicación y espíritu de venta.