Técnico/a de Soporte Herramientas (Aplicaciones)

Securitas Seguridad España S.A.,precisa incorporar un Técnico/a de Soporte de Herramientas (aplicaciones de Securitas) para el SOC (Securitas Operation Center) en Madrid:

Funciones:
- Gestionar las herramientas (App's) de Securitas.
- Efectuar el soporte de primer nivel a las zonas y al usuario final, tanto interno como externo (clientes).
- Realizar el seguimiento de incidencias.
- Dar formación a los usuarios de las herramientas.
- Realizar el mantenimiento de las plataformas.
- Analizar los datos.
- Proponer mejoras en las herramientas.

Ofrecemos:
- Estabilidad laboral y formación continua.
- Carrera profesional en un contexto internacional.

Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Medio - Informática

Experiencia mínima
Al menos 1 año

Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante

Requisitos mínimos
- Estudios: Ciclo formativo de grado medio relacionado con Informática, o experiencia equivalente
- Conocimientos: Ofimática nivel usuario
- Otros: Residir en Madrid.

Requisitos deseados:
- Conocimientos: Idiomas, se valorará especialmente el conocimiento de Inglés
- Experiencia: Experiencia en Seguridad; Experiencia en atención al cliente o centros de control
- Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.