Agente de Carga / Tráfico marítimo

Balearia ofrece una vacante en nuestra Delegación de Valencia como Agente de Carga para realizar las siguientes funciones:

• Atender todas las reservas que llegan a través de correo, fax o vía telefónica para cubrir la capacidad de los barcos y realizar las reservas procediendo, posteriormente, a su facturación y cobro.


• Elaborar un control de metros por barco mediante procedimientos internos para no generar overbooking y prestar un adecuado servicio al cliente.


• Realizar las consultas de reservas con carga de medidas especiales o mercancías peligrosas para asegurar su control y disposición en los barcos, así como las reservas de clientes que inician el viaje en otra localización.


• Revisar las reservas facturadas a diario, para comprobar que los datos estén correctamente introducidos en el sistema, para evitar errores de facturación.


• Realizar el cierre en el sistema una vez los barcos han salido para cumplir adecuadamente con el registro de la información fundamental para la gestión del negocio.


• Realizar el checking en taquillas para controlar todas las reservas confirmadas, y verificar mediante la documentación requerida (pasaporte y dni) las personas que viajan y las reservas de clientes al contado para evitar problemas con los cobros.


• Realizar informes de las incidencias ocurridas en el embarque y/o desembarque y checking para comunicarlas por correo electrónico al Responsable de Carga.

Si tienes formación, experiencia de al menos 1 año en funciones similares e interés por desarrollar tu carrera profesional en el sector marítmo, ¡estamos deseando conocerte!

• Experiencia de al menos 1 año en las funciones descritas


• Buenas capacidades de organización y planificación


• Habilidades de comunicación y orientación al cliente


• Valorable nivel medio/alto en francés


• Turnos rotativos en horario de mañana o de tarde