Recepcionista / Administrador(a)

Nuevo club de realidad virtual WARPOINT ARENA BARCELONA
¡Estamos buscando un administrador / gerente de ventas CARISMÁTICO para unirse a nuestro equipo!

Este puesto es a media hornada en los primeros 2-4 meses, después hay posibilidades de trabajar a hornada completa!

WARPOINT ARENA son competiciones de equipos entre jugadores reales en una arena virtual (5 vs 5). Es el equivalente moderno del laser tag y el paintball.
Si deseas trabajar en una empresa de tecnología de la información que se dedica al desarrollo de tecnologías de realidad virtual y aumentada, y al mismo tiempo crear contenido de eventos interesantes, ¡entonces te estamos buscando!

Responsabilidades:

- Comunicación con los clientes (Recibir a los clientes en nuestra arena,responder llamadas y mensajes, consultar sobre los servicios y productos, resolver situaciones controvertidas y conflictos etc)
- Ventas adicionales de productos y servicios relacionados.
- Venta de eventos.
- Realizar reservas y aceptar pagos (Trabajar con el sistema de reservas y con el sistema CRM, trabajar con una caja registradora: generar y emitir cheques, transacciones en efectivo, etc)
- Interacción con otros empleados de WARPOINT (Seguimiento de la disciplina y apariencia de los empleados: rellenar informes, listas de verificación, enviarlos al gerente, ayudar a preparar el lugar para el evento)
- Mantener la funcionalidad de WARPOINT (limpieza, control de disponibilidad de productos, control de la disponibilidad de consumibles, apertura y cierre del local)

Requisitos:

- Buscamos a una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente
- Habilidad para comunicarse. Es importante poder motivar a los clientes potenciales para que vengan a nuestra arena
Empatía. Trabajar con clientes implica no solo hablar, sino también establecer rápidamente contacto con cualquier persona, escuchar, comprender y mostrar preocupación.
- Precisión. Habilidad para trabajar con dinero
- Team Player. Habilidad para trabajar en equipo
- Conocimiento medio-avanzado de informática.
- Será necesario un nivel avanzado de castellano, siendo valorable aportar un buen nivel de inglés, francés y/o alemán.

Condiciones:

- Horario flexible.
- Contrato indefinido
- Posibilidad de trabajar hornada completa
- Período de prueba de hasta 3 meses a media hornada
- Crecimiento profesional y personal
- Oportunidades de crecimiento profesional.

¡Necesitamos un empleado abierto y amigable! ¡Solo mantenemos conversaciones con invitados y clientes mientras ganamos, brindando a las personas una gran cantidad de emociones positivas!

Castellano nativo, permiso de trabajo, experiencia mínima 1-3 años